军休三中心：多点发力做好优待证和新版医疗证发放工作

今年自9月开展军休干部优待证、新版医疗证申领发放工作以来，武汉市军休三中心多点发力，采取集中力量、加大宣传、协调各方等方式，确保军休干部优待证、新版医疗证申领发放工作高效开展。

从“精”字上发力，织牢“业务熟练”网。中心在正式开展此项工作之前，中心领导多次组织工作人员召开现场业务培训会，做到熟悉办事流程，精通操作步骤，通过微信工作群，方便后期与军休干部业务交流，及时沟通反馈，总结经验教训，从而为后期工作人员高效、快捷办理打下坚实基础。

从“声”字上发力，织密“宣传动员”网。中心采取“线上+线下”宣传动员方式广泛开展宣传，线上利用微信群转发相关政策、说明办理流程，线下通过中心医疗科人员利用每周上门发放联单的时机进社区宣传和联络员面对面讲解等方法，提高“双证”申领和发放工作政策知晓率，真正把党和政府的温暖送到军休干部心坎上。

从“心”字上发力，织细“服务便民”网。根据近期武汉市疫情防控政策规定和军休干部年纪较大的实际情况，此次证件申领发放由中心领导分别带队工作人员上门进行发放。为了让军休干部享受到“一站式”服务，中心协同硚口区光大银行支行对军休干部进行优待证进行拍照、申领、激活等程序。截至目前，中心已为400多名军休干部提供上门发放服务，有效打通了优待证和医疗证发放的“最后一米”，确保发放工作高效有序进行。

“领到新版医疗证和优待证，荣誉感油然而生，内心无比自豪。感谢党和国家对我们军休干部的认可、关心与关爱。”军休干部姚万春从工作人员手中接过“卡片”，抑制不住激动和兴奋。

中心主任王军平表示，在今后的工作中，全体职工要继续以服务军休干部为宗旨，严格落实各项政策，不断完善服务保障体系建设，做好军休干部的“知心人、暖心人”。